Рейтинг всех провайдеров

Низкая скорость интернета. При заявленной скорости 300мб еле еле скорость дотягивает до 100мб. Техподдержки нет. Вернее к ним не дозвониться. Приходится отвечать на глупые вопросы робота. Когда повезет соединится с оператором оператор сваливает плохую работу интернета на неисправность моего компьютера. И так уже года три.

Здравствуйте.
Масса недовольства ,касаемо работы вашей компании.
Сегодня потрачу время,на отзывы везде где только можно.

Сделали перенос с Боткина 2А,кв.6на Рп.Маркова 27,кв.4

Безобразное отношение,отдали более 7.000р в итоге роутер не повешали,небыло якобы с собой нужных инструментов,пришлось вешать самостоятельно. Камеру не установили-так же все делали самостоятельно. В приложении она не работает. Плюс ко всему этому ,не закрыли договор на Боткина 2А.

Ужасная организация,буду писать жалобы на работу и предам общественности. Как вы дерете с людей деньги,а должным образом работу не выполняете. Еще знакомые хотят поделится в отзывах о Вашей организации

В жизни может быть несколько тяжелых ситуаций: болезнь, заключение, потеря родных. Но есть и еще более страшный вариант развития событий - это знакомство и, не дай бог, "получение" услуг от Ростелекома. Подписывая с ними договор, Вы подписываетесь на каторгу. Это Вы будете работать на них, пытаясь получить работающий интернет. Это Вы будут сжигать свое время в надежде связаться с техподдержкой и получить сервис. Это Вы будет обязана Ростелекому.
В течение дня постоянные простои в работе интернета, 40-минутные ожидания ответа сервис-инженеров и нулевой результат.
Взаимодейтсвие с Ростелекомом сродни садомазахизму и самую большую боль Вы испытаете в попытках расторгнуть договор предоставления услуг. Вам будут приходить отказы в расторжение договора со ссылкой, что не смогли до Вас дозвониться (звонок от РТК длиться менее секунды). После множество заявок и их отклонений начнется новая череда боли и извращений не только над нервами, но уже и над финансами. Вам выставят счет за то, что Вы даже не запрашивали и пока Вы их не оплатите, договор нельзя будет расторгнуть. Продолжая тонуть в этом болоте, понимая свою беспомощность в этом замкнутом круговороте дерьма, Вы пойдете на все, лишь бы прекратить общение.Но и это еще не все.
Даже после расторжения Вас найдут и продолжат насилие. Вам придет претензия о неуплате еще одного месяца услуг с угрозой подачи заявления в суд и требованием набить алычный живот псевдотелекома еще большими деньгами.

Если Вы любите боль, то смело идите в Ростелеком. Если Вы здоровый человек, то попытайтесь найти альтернативный вариант. Тот проходит этот путь сейчас - держитесь. За границе Ростелеком жить лучше.

Сейчас в доме завели Билайн - живу словно на курорте. Ничего не беспокоит, интернет работает.
На прошлом месте жительства был ДОМ.РУ - идеально, но к сожалению не везде присутствует.

Берегите себя и близких.

Ужасный провайдер! Врагу не посоветуешь! Проблемы постоянные. 4 дня без интернета. По заявке мастер должен был быть в воскресенье. Отменили все планы. Но, увы! Этой конторе плевать на людей. Так никто и не пришел. Интернета по-прежнему нет. Простой по своей работе, потрачено время. Бессовестные! В службе поддержки только и слышим, что оставляйте претензию. Если есть возможность, ни в коем случае не выбирайте этого провайдера. Закрывать надо эту контору

Отваратительнейший провайдер!!! Пользовался ранне 8 лет, потом начали драть конские цены за интернет и я ушёл, сейчас МТС, такое же днище. Ну так вот моя история. Позвонил я им узнать про цены мне предложили в районе 2к в месяц, снова конские цены... И знаете чем они это объяснили? не поверите, это типа вы платите за спокойствие, я с ними попрощался... такое себе спокойствие. После этого, где то через неделю мне звонят снова они и говорят вас что то не устроило, вот вам тариф на 500 (1200 в мес по акции на 2 месяца ) и 800 (1400 на 2 месяца) м/бит и потом 1400 и 1600 соответственно, ВМЕСТЕ С ТЕЛЕВИДЕНИЕМ (это нюанс очень важный), я посмотрев на других что предлагают, говорю ок, возиться некогда было. Каково же было моё удивление, когда я зашёл на сайт и увидел у них тариф 800 мбит с телевидением 194 канала по акции на 3 месяца за 800 руб далее 1600, я звоню на горячую линию, на что сотрудница мне отвечает, что у меня есть уже заявка и если оформите на сайте, то действовать скидка не будет, уточняю у неё что они совсем там белены объелись, пошла сотрудница уточнять и пропала, я 20 минут на линии ждал, но она так и не вернулась...Ещё были траблы с пакетом каналов но эт другая история. Будьте бдительны выбирая этого провайдера, ни одного хорошего отзыва за то время что писал не увидел ни на одном сайте, везде один негатив
Такое днище у ВАС ещё и за такую стоимость. Когда писал отзывы о ваших махинациях, не увидел ни одного положительного. 
Надеюсь Ваша контора скоро загнется с таким отношением к клиентам!!!!

Ужасный и самый дорогой провайдер! Работать не хочет а тарифы растут как на дрожжах! К клиентам относится как к кошельку и не более!

Было назначено подключение с 17.00 -19.00 мастер не пришел, не позвонил. По звонку на горячую линию выяснилось что мастер якобы оставил заметку, что нет доступных портов для подключения, что ставит под сомнения качество оборудования т.к. в доме всего 32 квартиры большая часть соседей пользуется другими провайдерами. В итоге потрачено время в ожидании, но возможно это и к лучшему если уж они так относятся к новым клиентам то что же от них ожидать при вызове мастеров при проблеме с интернетом! Спасибо Мегафоне что сразу показали свою сущность, больше никогда не буду рассматривать данного провайдера как альтернативу.

В начале марта 2026 года решил провести эксперимент, теперь помаю. Решил подключить альтернативу провайдеру Дом.ру, так как они существенно подняли цены, на ТВинтернет 300 мб/с. до 1400р. Искал провайдера в Ярославле в Дзержинском районе со скоростью от 300 мб/с.
Как выяснилось, в моем доме услуги по приемлемой цене предлагала только Компания Ярком или Ярнет. Списался на форме оставил заявку для связи. Позвонила оператор и сообщила, что именно в моем доме техническая возможность на 300мб/с отсутствует, но есть такой оператор как МТС. Я согласился, хотя ранее имел очень негативный опыт работы с МТС, думал мало ли одумались.
Сначала все шло нормально 16.03.2026 приехал специалист, протянул кабель в квартиру, все подключил и объяснил как самостоятельно подключать устройства для просмотра ТВ. Заявленные на сайте МТС 80 HD канала, выяснилось, входят в платформу KION, которая у меня и так бесплатно по Premium подписке. Но суть не в этом. Конечно хотел сэкономить, ведь при скорости до 500 мгб/с + безлимит на мобильный интернет (которыйтоже мне не требовался) МТС просил всего 490р./мес.
Итог: 1) фиг вам а не комфортное цифровое телевидение; 2) платный впн, который у меня стабильно работал на другом провайдере "-" МИНУС ЮТУБ!: 3) невозможность переадресации "проброса" на роутере ниодного стандартного порта HTTP, HTTPS, FTP, а также других портов. 17.03.2026 отказался от услуг МТС, 19.03.2026 получил отключение всех услуг, по итогу остался ещё и должен. Всего за 1 сутки МТС "содрал" с меня 1990р.
Выбирайте Дом.ру дороговато, но зато комфортно! И что такое в наше время 1400р. – три бутылки водки, не попейте пару тройку дней в месяц.

Будьте готовы, что внезапно расторгнут договор и предложат новый более дорогой. Так случилось 07 марта 2026 года. Уже более 10 дней без связи от МТС. Идут отписки. Прокуратура приняла заявку от меня, через госуслуги. Чуда не ожидаю от нечестного провайдера.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Не советую цены больше чем у конкурентов почти в 2 раза!
Новых тарифов нету если только не хотите дороже.
Грубо говоря у меня тут тариф самый дешевый 2240 рублей и это только тариф без оборудования на 800 м бит и 56 каналов когда тот же самый Ростелеком предлагает 1000 м бит и 200 каналов за 1000 рублей.
До оператора добраться не возможно, а если повезет то чат скорее всего сбросят по тех причинам договор закрыть нереально.
Пожалуй надо собирать всех из нижнего Новгорода в чат и писать коллективное заявление!
Цена космос а качество и отношение поддержки просто дно.