Рейтинг провайдера и отзывы Билайн в Казани

Билайном уже пару лет пользуюсь. Норм вроде, иногда пропадает связь, но редко. Реклама постоянная и навязывание услуг, но это стандарт у всех операторов нечто подобное

Билайн единственный првайдер в домк, который подключает оптоволокно, потому его и выбрали, качество хорошее, связь стабильная, цены адекватные, спасибо менеджерам за консультацию

Пользуюсь 1.5 года. В последнее время скорость стала снижаться совершенно хаотично. Все прошло после обращения в поддержку, но спустя пару часов вновь висит. Тариф дешевый относительно, но с 23:00 до 5:00 проседает как по команде.

Я пользовался интернетом недолго, потому что потом переехал. Он работал нормально, но скорость не всегда была достаточной, когда я смотрел фильмы, некоторые из них заикались. Я не обращался в техподдержку по этому вопросу. Когда пришел мастер для подключения, он пришел в назначенное время и все хорошо сделал.

Я с Билайном закончила, потому что они повысили стоимость моего тарифа с 450 до 530 рублей, но меня не предупредили. Я отменила договор 7 января, но до сих пор не вернули мне деньги за предыдущий месяц. Каждый раз когда я звоню, они говорят что моя заявка на возврат неправильно составлена или ждите 14 дней. Уже 4 месяца прошло, а я все еще жду свои деньги. Вместо того, чтобы научить своих сотрудников как правильно составлять заявления на возврат денег, они звонят и предлагают мне новый тариф с телевизором, связью и интернетом. Когда я пошла в офис, трое сотрудников не знали, как правильно заполнить заявление на возврат денег. Я очень разочарована. Еще маму без ее ведома подключают платные услуги. Не понимаю зачем им это делать.