6 дней назад составила заявку с оператором на подключение интернета в частный сектор , в конце диалога пообещали позвонить в течении ближайших дней. Тк звонка не поступила решила позвонить сама, оператор на мой вопрос ответила...
6 дней назад составила заявку с оператором на подключение интернета в частный сектор , в конце диалога пообещали позвонить в течении ближайших дней. Тк звонка не поступила решила позвонить сама, оператор на мой вопрос ответила , что если еще 1-2 клиента наберется к вам приедет бригада и все подключит в течении следующий недели. Я решила уточнить а если не наберутся эти клиенты то что тогда, на что она ответила тем , что обязательно приедут в следующую пятницу. Я удивилась , но решила подождать. Далее наступила следующая неделя , звонков нет. Решила уточнить набрались ли эти клиенты , первый раз мне сказали что информацию передали , перезвонят через пять минут. Звонка нет. Звоню еще раз , говорят что перезвонят через час. Снова жду , проходит час звонка нет. Решила позвонить еще раз , но тут уже стала уточнять более настойчиво , на что оператор молодой человек начал уже не совсем компетентно вести диалог и произошел сброс телефона. Набрала еще раз оператор услышав адрес положила трубку. Далее я набрала головной офис компании летай в городе Казань. Тут мне вообще сообщили что заявку не видят и свяжут с отделом первичного подключения, через длительное время связь с оператором произошла и просто оставили информацию о том , что я также нуждаюсь в подключении интернета в частном секторе. Сказали что перезвонят в течении дня. Но звонка так и не поступило. Я не совсем понимаю как работает данная компания? Что нужно сделать чтобы они приехали и за деньги подключили мне интернет?!
Еще никто не оставлял комментарий на этот отзыв. Написать свой