Рейтинг всех провайдеров

Интернет работал хорошо и качественно, но мы от него отказались из-за ненадобности. ТВ оставили и к нему притензий нет. Мастер пришел вовремя и подключил, только не совсем так как нам было нужно. В целом у это провайдера так себе клиентоориентированностью. Но выбора в нашем городке не так много. Отсюда и халатность мастеров и самого провайдера.

Пользуюсь услугами Ростелеком 5 лет. Заявленная скорость 100 Мбит/сек, реально около 90 Мбит/сек, на выгрузку около 45 Мбит/сек. Безлимит. Цены меняются: при подключении полгода 350 руб/мес., потом подняли до 400. В итоге после того как за 500 руб совершенно случайно купил по акции подписку на кинотеатр Wink ( им не пользуюсь) стал платить 300 руб/мес.

Только обещания и никаких действий для решения проблемы. Изначально, все было хорошо, но позже Интернет стал пропадать. До поддержки дозвониться невозможно.

К работе интернета вопросов нет. Являюсь клиенткой этой компании уже больше трех лет. Скорость быстрая, стабильная, как и заявлено, служба поддержки отвечает 24/7, но иногда дозвониться невозможно. Цена средняя. Мне нравится.

Подключили только Интернет.Пару раз в неделю интернет пропадает совсем , но другого выбора нет, в Тех. поддержку дозвониться сложно. К мастерам и работникам претензий нет, а вот над стабильностью надо поработать.

Я пользовался интернетом недолго, потому что потом переехал. Он работал нормально, но скорость не всегда была достаточной, когда я смотрел фильмы, некоторые из них заикались. Я не обращался в техподдержку по этому вопросу. Когда пришел мастер для подключения, он пришел в назначенное время и все хорошо сделал.

Я с Билайном закончила, потому что они повысили стоимость моего тарифа с 450 до 530 рублей, но меня не предупредили. Я отменила договор 7 января, но до сих пор не вернули мне деньги за предыдущий месяц. Каждый раз когда я звоню, они говорят что моя заявка на возврат неправильно составлена или ждите 14 дней. Уже 4 месяца прошло, а я все еще жду свои деньги. Вместо того, чтобы научить своих сотрудников как правильно составлять заявления на возврат денег, они звонят и предлагают мне новый тариф с телевизором, связью и интернетом. Когда я пошла в офис, трое сотрудников не знали, как правильно заполнить заявление на возврат денег. Я очень разочарована. Еще маму без ее ведома подключают платные услуги. Не понимаю зачем им это делать.

Менеджер из КГС пришел ко мне домой и предложил мне цифровое телевидение без использования дополнительного оборудования, что меня удивило, потому что раньше я слышал, что такое не бывает у других провайдеров. Оказалось, что два моих телевизора уже были совместимы с цифровым сигналом, и я получил доступ к огромному количеству каналов. Хотя, честно говоря, я смотрю только спортивные каналы, особенно футбольные. Мне понравилось, что КГС бесплатно приходит настраивать услуги, а также быстро и бесплатно решают проблемы. Недавно я защемил провод от телевизора, но они пришли и поменяли его безвозмездно. В целом, я очень доволен этим провайдером и рекомендую его всем своим друзьям и знакомым. Плюсы: цифровое качество без оборудования, бесплатная и своевременная техническая поддержка, большой выбор каналов. Минусы: пока ничего не заметил, но надеюсь, что не столкнусь с какими-либо проблемами в будущем.

О, да! Наконец-то они пришли в мой дом на Завойского, 21. Минусанул бы их только за то, что так долго до нас добирались! Но все было, как я и ожидал, как мне рассказывали друзья! Они единственные, у кого есть настоящие тарифы больше 100 мбит, да еще не просто больше 100, а целых 500 Мбит (правда, дорого). Сначала я хотел подключиться на 200 Мбит, НО у них сейчас акция на все тарифы дают 500 Мбит! Наверное, на 1 год. Естественно, я выбрал самый дешевый тариф и буду получать удовольствие целый год. Подключили быстро и вовремя. Пришел 1 человек как спецназ! Все при нем! У него был даже беспроводной инструмент Hilti, кто знает, тот поймет! Он был в спецовке и приятен в общении! В общем, пока дам им 100 баллов из 100! Молодцы! Я пользуюсь уже неделю, и тариф на 500 Мбит работает на все 100%!

Лучший интернет провайдер в Казани! Стоит недорого и качество отменное. Они очень хорошо заботятся о своих клиентах, я пользуюсь их услугами уже пол года. Обещали 500 Мбит/сек скорости, а дают на самом деле 700 Мбит/сек. Вечером скорость не падает, всё работает отлично! Я активно использую интернет в работе, и для меня это лучший провайдер в городе. Я пробовал разные провайдеры, но никак не могу сравнить их с этим. Их интернет держит 100 Мбит/сек, как они и обещали, и ТВ работает без помех. Один раз пришлось позвонить в их техническую поддержку, и они мне помогли быстро и грамотно. Я ни за какие скидки не хочу переходить к другим провайдерам, всё работает отлично. Особая благодарность Рустему, который установил всё быстро и четко объяснил мне всё, что мне было нужно знать. Работники провайдера всегда вежливые и готовы ответить на любые вопросы. Спасибо им за это!