Рейтинг всех провайдеров

Я пользовался интернетом недолго, потому что потом переехал. Он работал нормально, но скорость не всегда была достаточной, когда я смотрел фильмы, некоторые из них заикались. Я не обращался в техподдержку по этому вопросу. Когда пришел мастер для подключения, он пришел в назначенное время и все хорошо сделал.

Я с Билайном закончила, потому что они повысили стоимость моего тарифа с 450 до 530 рублей, но меня не предупредили. Я отменила договор 7 января, но до сих пор не вернули мне деньги за предыдущий месяц. Каждый раз когда я звоню, они говорят что моя заявка на возврат неправильно составлена или ждите 14 дней. Уже 4 месяца прошло, а я все еще жду свои деньги. Вместо того, чтобы научить своих сотрудников как правильно составлять заявления на возврат денег, они звонят и предлагают мне новый тариф с телевизором, связью и интернетом. Когда я пошла в офис, трое сотрудников не знали, как правильно заполнить заявление на возврат денег. Я очень разочарована. Еще маму без ее ведома подключают платные услуги. Не понимаю зачем им это делать.

Менеджер из КГС пришел ко мне домой и предложил мне цифровое телевидение без использования дополнительного оборудования, что меня удивило, потому что раньше я слышал, что такое не бывает у других провайдеров. Оказалось, что два моих телевизора уже были совместимы с цифровым сигналом, и я получил доступ к огромному количеству каналов. Хотя, честно говоря, я смотрю только спортивные каналы, особенно футбольные. Мне понравилось, что КГС бесплатно приходит настраивать услуги, а также быстро и бесплатно решают проблемы. Недавно я защемил провод от телевизора, но они пришли и поменяли его безвозмездно. В целом, я очень доволен этим провайдером и рекомендую его всем своим друзьям и знакомым. Плюсы: цифровое качество без оборудования, бесплатная и своевременная техническая поддержка, большой выбор каналов. Минусы: пока ничего не заметил, но надеюсь, что не столкнусь с какими-либо проблемами в будущем.

О, да! Наконец-то они пришли в мой дом на Завойского, 21. Минусанул бы их только за то, что так долго до нас добирались! Но все было, как я и ожидал, как мне рассказывали друзья! Они единственные, у кого есть настоящие тарифы больше 100 мбит, да еще не просто больше 100, а целых 500 Мбит (правда, дорого). Сначала я хотел подключиться на 200 Мбит, НО у них сейчас акция на все тарифы дают 500 Мбит! Наверное, на 1 год. Естественно, я выбрал самый дешевый тариф и буду получать удовольствие целый год. Подключили быстро и вовремя. Пришел 1 человек как спецназ! Все при нем! У него был даже беспроводной инструмент Hilti, кто знает, тот поймет! Он был в спецовке и приятен в общении! В общем, пока дам им 100 баллов из 100! Молодцы! Я пользуюсь уже неделю, и тариф на 500 Мбит работает на все 100%!

Лучший интернет провайдер в Казани! Стоит недорого и качество отменное. Они очень хорошо заботятся о своих клиентах, я пользуюсь их услугами уже пол года. Обещали 500 Мбит/сек скорости, а дают на самом деле 700 Мбит/сек. Вечером скорость не падает, всё работает отлично! Я активно использую интернет в работе, и для меня это лучший провайдер в городе. Я пробовал разные провайдеры, но никак не могу сравнить их с этим. Их интернет держит 100 Мбит/сек, как они и обещали, и ТВ работает без помех. Один раз пришлось позвонить в их техническую поддержку, и они мне помогли быстро и грамотно. Я ни за какие скидки не хочу переходить к другим провайдерам, всё работает отлично. Особая благодарность Рустему, который установил всё быстро и четко объяснил мне всё, что мне было нужно знать. Работники провайдера всегда вежливые и готовы ответить на любые вопросы. Спасибо им за это!

Я оставила заявку на подключение интернета, и была приятно удивлена, что приехали вовремя и быстро все подключили. Но у меня возникли проблемы с подключением ноутбука к wifi, но молодой человек из команды технической поддержки терпеливо помогал мне устранить проблему, хотя оказалось, что причина была в самом ноутбуке. Я очень благодарна, что не отказались помочь мне в этом вопросе. Недавно у меня перестал работать телевизор, и я позвонила в техническую поддержку. Молодой человек был очень вежлив и дал мне полезные рекомендации. В итоге, я оставила заявку на ремонт, и сегодня приехали в назначенное время и все быстро наладили. И самое приятное, что это было бесплатно! Я очень довольна тем, как работает компания. Все сотрудники очень вежливые и готовы помочь в любой ситуации. Они идут на встречу, если нужно изменить время приезда. Сотрудники компании сэкономили мне много времени и нервов. Я желаю компании процветания и еще больше довольных клиентов!

Я пользовался Дом.ру в Казани в 2011 году, и мне все понравилось, но при переезде мне пришлось отключить интернет. Единственный минус - приходится ехать в офис на Гвардейской и ждать очередь. После этого я попробовал других провайдеров, но ни один из них не удовлетворил моих потребностей. Они не предоставляют интернет на заявленной скорости и у них много ненужных акций, которые длится годами. Я считаю, что эти заморочки не нужны обычному пользователю, у которого и так хватает своих дел.
Дом.ру - это лучший провайдер интернета в Казани. У них стабильная работа интернета без перебоев на выбранной скорости. Они не звонят постоянно и не требуют вводить логин и пароль каждый раз при подключении. Мне бы хотелось, чтобы отключение интернета и расторжение договора были такими же простыми и удобными, как подключение.

Я уже пользуюсь услугами Домру уже пять лет. Мне кажется, что это нормальная компания. Я никогда не сталкивался с тем, чтобы скорость интернета падала, но бывали случаи, когда подключение прерывалось из-за аварии. Это происходило нечасто. Wi-Fi в моей квартире работает стабильно, но все зависит от роутера. Я играю в онлайн-игры, и пинг довольно хороший. Прежде чем я начал пользоваться Домру, у меня был другой провайдер, и тогда пинг был хуже. Когда я смотрю фильмы на Smart TV через Wi-Fi, все хорошо. Легкие фильмы загружаются быстро, и я могу смотреть их без прерываний. Но если фильмы тяжелые (3D, FullHD), то с интернетом может быть проблема. Для этого нужен, наверное, более мощный роутер, который может обеспечить потоковую передачу видео. Сейчас Домру рекламирует такой роутер, но цена на него слишком высока. Я думаю, что Домру могла бы сделать для своих постоянных клиентов скидку. Я никогда не сталкивался с проблемами со скоростью и пингом. Если я обращался в техническую поддержку, то все девушки были очень приятными и не настойчивыми. Ребята тоже культурные, и они всегда готовы помочь. Техники тоже очень профессиональные и всегда все объясняют четко. Я не наблюдал никакого хамства. Я не могу найти недостатков в услугах Домру, и на основе своего опыта я бы поставил им четверку. Я думаю, что это неплохой результат, но они всегда должны быть в тонусе. :)

Я читал отзывы и был в ужасе. Раньше я пользовался КГС, потом перешел на Летай и работал в этой компании, а в этом году перешел в компанию Дом.Ру и подключил домашние услуги. Я плачу всего 495 рублей в месяц (по скидке) за интернет со скоростью 100мб/с и цифровое телевидение. Я сам проверил скорость, она вполне соответствует заявленной. Я играю в танки за компьютером, пинг меня устраивает, помех и лагов нет. Дома я сижу через 5 устройств и все полностью меня устраивает. Касательно телевидения, у меня есть 134 канала, которые не повторяются, и 33 канала в HD качестве. Я пробовал подключать много провайдеров, но где-то что-то оказывалось слишком дорого, где-то были не нужные неустойки, или же скорость оказывалась не заявленной. Я настоятельно рекомендую вам подключить Дом.Ру и не ломать голову. Если вам нужна скидка, то я могу дать вам 10%, так как я работаю в этой компании. Если у вас есть вопросы, можете написать мне в Whats’App по номеру 8939***6300, я отвечу на все вопросы. Скорость заявленная и работает круглосуточно. Есть постоянные акции и скидки, а также программа лояльности. Телевидение у меня много каналов и в HD качестве, но к сожалению, в частном секторе подключить услуги нельзя.

Раньше я жаловалась на дом.ру, но сейчас хочу поделиться позитивным опытом. Ранее мы пользовались услугами других провайдеров, но у них было много проблем. Интернет не работал месяцами, клиентам не уделяли внимания. Мы решили перейти на дом.ру и уже несколько лет пользуемся их услугами. Мы выбрали пакет 3 в 1 (интернет, телефон, ТВ), который стоит недорого и предоставляет хорошую скорость интернета. Телевидение работает без перебоев, а если есть проблемы с оборудованием, то все меняют быстро и без лишних вопросов. Даже когда у нас возникла проблема с телефоном, она была решена грамотным специалистом за пять минут. В целом, мы довольны услугами дом.ру и рекомендуем их всем, кому нужен надежный провайдер.