Рейтинг всех провайдеров

Здравствуйте! Хочется написать огромное спасибо всей команде Таттелеком за профессионализм, оперативность, гуманные цены за услуги и приятные эмоции от работающего телевизора😁
Отдельная благодарность первому специалисту с которого началось знакомство с вашей компанией - Марату и молодому человеку который очень быстро все установил и также ответил на все мои вопросы - Ильнуру.
С наступающим Новым годом и работающих Вам телевизоров!🖐

Пользуюсь услугами Ростелеком rt-providerуже около 4 лет и за это время меня вполне все устраивает. Работаю из дома, нужен хороший стабильный интернет, и они мне его дают. Правда бывает в непогоду какая то проблема с вай фаем случается, но компьютер подключен через кабель и сбоев в работе благодаря этому нет.

В целом моёвзаимодействие с данной компанией было полностью НЕГАТИВНЫМ. Служба поддержки, мастера, менеджеры - НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ.

Очень разочарована. НЕ СОВЕТУЮ!
ПОЖАЛУЙСТА, не ведитесь на то, что они считают себя единственной компанией предоставляющей данные услуги!

6 дней назад составила заявку с оператором на подключение интернета в частный сектор , в конце диалога пообещали позвонить в течении ближайших дней. Тк звонка не поступила решила позвонить сама, оператор на мой вопрос ответила , что если еще 1-2 клиента наберется к вам приедет бригада и все подключит в течении следующий недели. Я решила уточнить а если не наберутся эти клиенты то что тогда, на что она ответила тем , что обязательно приедут в следующую пятницу. Я удивилась , но решила подождать. Далее наступила следующая неделя , звонков нет. Решила уточнить набрались ли эти клиенты , первый раз мне сказали что информацию передали , перезвонят через пять минут. Звонка нет. Звоню еще раз , говорят что перезвонят через час. Снова жду , проходит час звонка нет. Решила позвонить еще раз , но тут уже стала уточнять более настойчиво , на что оператор молодой человек начал уже не совсем компетентно вести диалог и произошел сброс телефона. Набрала еще раз оператор услышав адрес положила трубку. Далее я набрала головной офис компании летай в городе Казань. Тут мне вообще сообщили что заявку не видят и свяжут с отделом первичного подключения, через длительное время связь с оператором произошла и просто оставили информацию о том , что я также нуждаюсь в подключении интернета в частном секторе. Сказали что перезвонят в течении дня. Но звонка так и не поступило. Я не совсем понимаю как работает данная компания? Что нужно сделать чтобы они приехали и за деньги подключили мне интернет?!

с 03.августа - не работает ничего.....тех.поддержка - "робот" на вопросы - стандартный ответ "спасибо за терпение...сегодня все заработает"....и так больше 10дней.....

превосходный интернет, заявлено 200, а выдает 535 по прямому проводу😁 песня просто) скорость скачивания 50-60 мб/с
Перебоев пока не было. Был вопрос по диапазону роутера, в тех поддержке шаблонно рассказывали как настроить, в итоге сам прочитал в инете и сделал, что хотел

Отвратительный прием сигнала.
Устал вызывать мастеров.
Заменил на более современные роутер и приставку, а кабель на оптоволоконный.
Бесполезно.
Никому не советую категорически!

Перешел на Дом после Скайнет. Инет тормозит, картинка на ТВ переодически зависает, при просмотре выбрасывает в меню. При этом, за год два раза подняли тариф. Никому не советую.

Очень давно пользуюсь данным провайдером. Никогда не было никаких негативных моментов. Использую тв и интернет. Абонентская плата устраивать. Был минус, что 1 числа всегда выключали и тв и интернет, если не оплачено. у других провайдеров другая политика. Несколько дней назад сильно огорчилась. В выходные дни вдруг перестало работать тв, (свет в доме был) . Пробовала перезагрузить, но не помогло. решила позвонить в техническую поддержку.долго отвечали, никак не могли перезвонить, дозвонившись все таки специалист уверял что не у меня дома света нет, во тв и не работает. Итог, один звонок в поддержку и испортилось общее впечатление о провайдере.

Мне понравилась цена и работа сотрудников. Хороший провайдер для Череповца, уж точно лучше чем Ростелеком или МТС пососные. Но если у вас появилась проблема, то не дай бог вам.